# Frågor & Svar

Vanligt förekommande frågor besvaras här med tydliga instruktioner.

# Hur lägger jag till elever? Hur ändrar jag klasslistan?

För att lägga till elever:

1\. Klicka på "Klasslistor" i vänstermenyn.  
(2. Välj skola om du ansvarar för flera skolor)  
3\. Välj klass  
4\. Klicka på "Skapa en elev" eller "Skapa flera elever"  
5\. Fyll i elevens namn. Om eleven ska logga in på sidan behöver man lägga till ett användarnamn.  
Användarnamnet ska vara samma som elevens inloggning på skoldatorerna för att det ska vara lättare för dem att komma ihåg inloggningsuppgifterna. Titta på klasslistan för att se hur användarnamnen ser ut för din skola.  
6\. Klicka på "Skapa"

För att ändra klasslistan/lägga till elever:

[![image-1666167009516.png](https://dokumentation.sambruk.se/uploads/images/gallery/2022-10/scaled-1680-/image-1666167009516.png)](https://dokumentation.sambruk.se/uploads/images/gallery/2022-10/image-1666167009516.png)

1\. I vänstermenyn går du in på "Klasslistor".   
Uppe i högra hörnet går det att skapa en ny klass.  
Klicka sedan på klassen du vill ändra på.

[![image-1666167602967.png](https://dokumentation.sambruk.se/uploads/images/gallery/2022-10/scaled-1680-/image-1666167602967.png)](https://dokumentation.sambruk.se/uploads/images/gallery/2022-10/image-1666167602967.png)

2\. I klasslistan kan du se alla elever och deras användarnamn. Här kan du radera elevkonton i kolumnen längst till höger.  
Klicka på en elevs namn för att ändra på deras konto. Du kan ändra på deras namn, användarnamn och lösenord, samt lägga till kontaktuppgifter om det behövs.

  
Klicka på "Skapa flera elever" om du vill lägga till en eller flera elever.  
**OBS:** Om eleven har bytt skola inom kommunen så finns det redan ett konto för eleven. Mejla <tillarbetslivet@sambruksupport.se> med elevens användarnamn och vilken klass de ska gå i så flyttar vi över elevens konto till er skola. (Om du inte vet vad användarnamnet är så kan du mejla oss elevens namn och e-postadress).

[![image-1666168599277.png](https://dokumentation.sambruk.se/uploads/images/gallery/2022-10/scaled-1680-/image-1666168599277.png)](https://dokumentation.sambruk.se/uploads/images/gallery/2022-10/image-1666168599277.png)

3\. Fyll i elevens namn (och användarnamn om eleverna ska logga in och söka platser själva).  
Tryck på Enter-knappen efter varje namn så skapas det en ny rad.  
Det går även att kopiera kolumner från en Excel-fil och klistra in dem i formuläret!

Användarnamnet ska vara samma som elevens inloggning på skoldatorerna för att det ska vara lättare för dem att komma ihåg inloggningsuppgifterna. Titta på klasslistan för att se hur användarnamnen ser ut för din skola.  
Fråga eleven, deras mentor eller en IT-ansvarig på skolan om vad elevens/elevernas användarnamn är.  
Fyll INTE i lösenordet, så att det automatiskt blir det lösenordet som är satt på skolan.  
Klicka sedan på "Skapa" längst ned på sidan.

Om eleverna inte ska logga in på sidan så räcker det med att fylla i deras namn. Fyll gärna i deras e-postadress så att arbetsplatsen kan kommunicera med eleven.

<p class="callout info">Glöm inte att koppla eleven med praoperioden under "Skolors behov" för prao eller under "Elevers val" för APL.</p>

# Hur ger jag en elev en plats från platsbanken?

<div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk---g%C3%A5-in-p%C3%A5-%22elevers-">- Gå in på "Elevers val" i vänstermenyn</div><div id="bkmrk---v%C3%A4lj-klassen-som-e">- Välj klassen som eleven går i</div><div id="bkmrk---v%C3%A4lj-eleven-i-klas">- Välj eleven i klasslistan</div><div id="bkmrk---v%C3%A4lj-arbetsplatsen">- Välj arbetsplatsen i listan </div><div id="bkmrk---l%C3%A4ngst-ned-p%C3%A5-sida">- Längst ned på sidan under "Skapa val" kan du klicka på Status och ändra den till "Reserverad" eller "Godkänd"  
- Klicka sedan på "Skapa val" för att spara valet</div><div id="bkmrk--1"></div>[![image-1666353907658.png](https://dokumentation.sambruk.se/uploads/images/gallery/2022-10/scaled-1680-/image-1666353907658.png)](https://dokumentation.sambruk.se/uploads/images/gallery/2022-10/image-1666353907658.png)

<div id="bkmrk--3"></div><div id="bkmrk-en-reserverad-plats-">En reserverad plats innebär att platsen är tagen i systemet, men varken elever eller arbetsplatser kan se att platsen är tagen.  
  
</div>En godkänd plats innebär att eleven kan se vilken plats de har fått och arbetsplatsen kan se att det kommer en elev.   
Platsen försvinner från listan av sökbara praoplatser, andra elever inte kan söka den längre.

# Hur raderar jag en praoplats från en elev?

\- Gå in på "Elevers val" i vänstermenyn  
\- Välj klassen som eleven går i  
\- Leta upp eleven i klasslistan

[![image-1669122273655.png](https://dokumentation.sambruk.se/uploads/images/gallery/2022-11/scaled-1680-/image-1669122273655.png)](https://dokumentation.sambruk.se/uploads/images/gallery/2022-11/image-1669122273655.png)

För en snabbskapad plats kan du radera praoplatsen genom att klicka på "Radera snabbskapad plats".   
Detta raderar platsen från platsbanken!

Klicka på namnet för företaget om praoplatsen är tilldelad från platsbanken.

[![image-1669122554044.png](https://dokumentation.sambruk.se/uploads/images/gallery/2022-11/scaled-1680-/image-1669122554044.png)](https://dokumentation.sambruk.se/uploads/images/gallery/2022-11/image-1669122554044.png)

Klicka på "Radera" längst till höger för att radera praoplatsen från eleven.  
Denna praoplats finns fortfarande kvar i platsbanken och går att tilldela en annan elev.

# Hur lägger jag in en egen plats på ett företag som finns i platsbanken?

Detta kan även användas för att minska antalet dubbletter av arbetsplatser.

[![image-1666354877761.gif](https://dokumentation.sambruk.se/uploads/images/gallery/2022-10/image-1666354877761.gif)](https://dokumentation.sambruk.se/uploads/images/gallery/2022-10/image-1666354877761.gif)

\- Gå in på "Elevers val" i vänstermenyn  
\- Välj klassen eleven går i  
\- Leta upp eleven i listan och klicka på snabbskapa egen plats för den eleven  
\- Fyll i företagets namn och postnummer  
\- Vänta 10 sekunder så att systemet hinner tänka efter  
\- I rutan till höger dyker det upp arbetsplatser som liknar företagsnamnet och postnumret  
\- Om företaget du ska lägga in dyker upp i listan kan du välja den arbetsplatsen och informationen om arbetsplatsen fylls i automatiskt.

<span style="text-decoration: underline;">**OBS:**</span> Kontrollera att informationen och kontaktuppgifterna stämmer mellan papper och det som är inlagt! Du kan ändra på all information, varje praoplats som skapas är unik och påverkar inte de andra.   
Varje praoplats kan exempelvis ha en egen handledare, tänk en arbetsplats som Coop där en handledare kan jobba på frukt och grönt och en annan handledare kan jobba på kyldisken.

# Eleven loggar in, men kan inte söka prao?



# Elev kan inte logga in?

<div id="bkmrk-b%C3%B6rja-med-att-kolla-">Börja med att kolla om eleven finns med i klasslistan (under Klasslistor i vänstermenyn).</div><div id="bkmrk-h%C3%A4r-kan-du-se-eleven">Här kan du se elevens användarnamn och byta deras lösenord om de har glömt detta.</div><div id="bkmrk-f%C3%B6r-att-byta-l%C3%B6senor">För att byta lösenord eller om eleven inte finns med i listan kan du lägga till dem, se länken nedan för hur du går tillväga:</div><div id="bkmrk-klicka-h%C3%A4r-f%C3%B6r-att-k"><div><div>[Klicka här för att komma till "Hur ändrar jag klasslistan?"](https://dokumentation.sambruk.se/books/anvandarhandbok-tillarbetslivet/page/hur-andrar-jag-klasslistan "https://dokumentation.sambruk.se/books/anvandarhandbok-tillarbetslivet/page/hur-andrar-jag-klasslistan")</div></div></div><div id="bkmrk-om-systemet-inte-kan"><div>Om systemet inte kan lägga till eleven så finns det redan en användare för dem på en annan skola, kontakta <tillarbetslivet@sambruksupport.se> med elevens namn, vilken klass de ska gå i och deras skol-e-postadress så hjälper vi dig att flytta eleven till din skola.</div></div><div id="bkmrk-n%C3%A4r-eleven-sedan-ska"><div>När eleven sedan ska logga in:</div><div>Se till så att eleven väljer att logga in som "Elev" från "DIN kommun". Annars får de felmeddelande om felaktigt användarnamn.  
Be eleven att skriva in användarnamnet och lösenordet manuellt, använd inte autofyll via webbläsaren. Kopiera och klistra inte in användarnamnet eller lösenordet från annan plats.</div><div>Ibland kan det komma med ett mellanslag innan eller efter användarnamnet eller lösenordet, då blir inloggningsuppgifterna fel så att man inte kommer in men det är svårt att se mellanslaget visuellt på skärmen.</div></div>

# Ändra uppgifter om en skapad praoplats / Lås praoplats till en skola

1\. Gå in på "Arbetsplatser" i vänstermenyn

2\. Sök efter arbetsplatsen och klicka på arbetsplatsens namn i listan.

3\.

[![image-1685453177518.png](https://dokumentation.sambruk.se/uploads/images/gallery/2023-05/scaled-1680-/image-1685453177518.png)](https://dokumentation.sambruk.se/uploads/images/gallery/2023-05/image-1685453177518.png)  
Klicka på praon du vill ändra på.

4\. Klicka på "Ändra uppgifter om praoplatsen" uppe till höger.

5\.

[![image-1685453457876.png](https://dokumentation.sambruk.se/uploads/images/gallery/2023-05/scaled-1680-/image-1685453457876.png)](https://dokumentation.sambruk.se/uploads/images/gallery/2023-05/image-1685453457876.png)

Högst upp på sidan kan du ändra om praoplatsen ska vara sökbar för alla elever som har prao på den angivna perioden eller om sökbarheten för platsen ska låsas till en specifik skola.  
**OBS**: En praoplats kan endast låsas till en skola OM ingen elev sökt platsen i systemet!

Längre ned på sidan kan du ändra på uppgifter om praoplatsen, som exempelvis lunchmöjligheter, kontaktuppgifter till personer på arbetsplatsen eller riskbedömningen.  
Glöm inte att klicka på spara när du är klar med dina ändringar.

# Ändra på närvaro/frånvaro info på praokort

<p class="callout info">OBS: Endast samordnare/administratör för kommunen kan komma åt "Inställningar".</p>

  
1\. Klicka på "Inställningar" i vänstermenyn.

2\.

[![image-1685608623236.png](https://dokumentation.sambruk.se/uploads/images/gallery/2023-06/scaled-1680-/image-1685608623236.png)](https://dokumentation.sambruk.se/uploads/images/gallery/2023-06/image-1685608623236.png)

Skrolla ned till rubriken "Placeringskort" och på "Text för att ange frånvaro/närvaro" kan du klicka på "Ändra" för att ändra på hur arbetsgivare ska markera närvaro/frånvaro på praokortet.  
Du kan även klicka på "Jämför" för att se hur andra kommuner har formulerat texten.

# Elev har bytt namn/glömt lösenord.

<div id="bkmrk-1.-klicka-p%C3%A5-%22klassl">1. Klicka på "Klasslistor" i vänstermenyn.</div><div id="bkmrk-2.-klicka-p%C3%A5-klassen"><span style="color: #444444;">2. Klicka på klassen eleven går i.</span></div><div id="bkmrk-3.-klicka-p%C3%A5-eleven-"><span style="color: #444444;">3. Klicka på eleven du vill ändra på.</span></div><div id="bkmrk-4.-%C3%84ndra-det-du-vill"><span style="color: #444444;">4. Ändra det du vill ändra. Du kan ändra allt eller bara en sak, och även byta lösenord för eleven om de skulle glömma sitt lösenord.</span></div><div id="bkmrk-5.-klicka-p%C3%A5-spara-n"><span style="color: #444444;">5. Klicka på spara när du är klar.</span></div>

# Hur lägger jag in långtidsprao/separat praovecka för enskild elev?

<div id="bkmrk-f%C3%B6r-att-l%C3%A4gga-upp-l%C3%A5">För att lägga upp långtidsprao för en elev:</div>[![image-1725466328616.png](https://dokumentation.sambruk.se/uploads/images/gallery/2024-09/scaled-1680-/image-1725466328616.png)](https://dokumentation.sambruk.se/uploads/images/gallery/2024-09/image-1725466328616.png)

<div id="bkmrk-1.-klicka-p%C3%A5-%22nytt-b">1. Klicka på "Nytt behov" om det inte finns en skapad period som stämmer överens med elevens praoperiod. Eller klicka på pennan om det redan finns ett likadant behov.</div><div id="bkmrk-2.-skapa-behovet-med">2. Skapa behovet med datum. I sökbarhet kan du fylla i ett datum minst 4 veckor innan första praodagen. (Du kan lägga upp en prao som redan börjat innan dagens datum!)</div><div id="bkmrk-3.-klicka-i-vilken-k">3. Klicka i vilken klass eleven går i och klicka endast i eleven det gäller.</div><div id="bkmrk-4.-l%C3%A4gg-in-text-som-">4. Lägg in text som förtydligar att det endast gäller en dag i veckan eller vad ni kommer överens om med arbetsplatsen.</div><div id="bkmrk-5.-om-administrat%C3%B6r-">5. Om administratör med högre behörighet lägger upp behovet måste man klicka i rutan för "Dold", om personal med lägre behörighet lägger upp behovet blir praon automatiskt dold. **Detta gör att behovet inte syns för någon arbetsgivare när de loggar in på sidan.**</div><div id="bkmrk-6.-snabbskapa-praopl">6. Snabbskapa praoplatsen på den arbetsplats eleven ska vara hos.</div>[![image-1709721343139.png](https://dokumentation.sambruk.se/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/image-1709721343139.png)](https://dokumentation.sambruk.se/uploads/images/gallery/2024-03/image-1709721343139.png)

# Ändra namn på klass (ex. vid nytt läsår ÅK 8 till 9) -

[![image-1719473388873.png](https://dokumentation.sambruk.se/uploads/images/gallery/2024-06/scaled-1680-/image-1719473388873.png)](https://dokumentation.sambruk.se/uploads/images/gallery/2024-06/image-1719473388873.png)

1\. Klicka på "Klasslistor" i vänstermenyn, klicka sedan på "Egenskaper" för klassen du vill ändra på.

[![image-1719473466198.png](https://dokumentation.sambruk.se/uploads/images/gallery/2024-06/scaled-1680-/image-1719473466198.png)](https://dokumentation.sambruk.se/uploads/images/gallery/2024-06/image-1719473466198.png)

2\. Ändra namnet på klassen, klicka sedan på "Skapa" för att spara ändringen.

# Statistik, hur du importerar en CSV-fil i Excel

[![image-1738328224437.png](https://dokumentation.sambruk.se/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1738328224437.png)](https://dokumentation.sambruk.se/uploads/images/gallery/2025-01/image-1738328224437.png)

1\. Öppna Excel, gå till "Data" och välj "Hämta data från text/CSV"

2\. Välj CSV-filen du vill importera.

[![image-1738328335541.png](https://dokumentation.sambruk.se/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1738328335541.png)](https://dokumentation.sambruk.se/uploads/images/gallery/2025-01/image-1738328335541.png)

3\. För statistik-filen från Tillarbetslivet ska du välja "Filursprung" - "Unicode (UTF-8)" och "Avgränsare" - "Komma".

[![image-1738328575441.png](https://dokumentation.sambruk.se/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1738328575441.png)](https://dokumentation.sambruk.se/uploads/images/gallery/2025-01/image-1738328575441.png)

4\. Förhandsvisningen bör likna exemplet ovan nu. Klicka på "Läs in" för att importera datan till Excel.