# Avtal

# Introduktion

Varje organisation som ska nyttja MultifrågaXL behöver själva teckna avtal med de uppgitslämnare de avser nyttja via MultifrågaXL. Sambruk tecknar inte avtal med uppgiftslämnare mer än i vissa undantagsfall, vilka framgår i dokumentationen för respektive avtal. I de fall Sambruk har ett centralt avtal med en uppgitslämnare och den aktuella informationen är avgiftsbelagd, så debiterar Sambruk nyttjande organisation, ofta kommunen, årligen för de kostnader som upparbetats.# Sammanställning avtal

Följande är samtliga avtal som krävs för att en användarorganisation ska kunna nyttja alla informationsfunktioner i MultifrågaXL. Användarorganisationen kan dock välja bort en eller flera informationskällor.

AVTAL

<table border="1" id="bkmrk-avtal-syfte-motpart-" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 341px;"><tbody><tr style="height: 29px;"><td style="width: 24.1958%; height: 29px;">**Avtal**</td><td style="width: 30.619%; height: 29px;">**Syfte**</td><td style="width: 18.9506%; height: 29px;">**Motpart**</td><td style="width: 13.7346%; height: 29px;">**Dokument**</td><td style="width: 15.7172%; height: 29px;">**Kommentar**</td></tr><tr style="height: 46px;"><td style="width: 24.1958%; height: 46px;">Medlemskap i Föreningen Sambruk</td><td style="width: 30.619%; height: 46px;">Endast medlemmar kan ta del av gemensamma tjänster</td><td style="width: 18.9506%; height: 46px;">Föreningen Sambruk</td><td style="width: 13.7346%; height: 46px;"> </td><td style="width: 15.7172%; height: 46px;"> </td></tr><tr style="height: 46px;"><td style="width: 24.1958%; height: 46px;">Samverkansavtal avseende Multifråga XL</td><td style="width: 30.619%; height: 46px;">Att få nyttja tjänsten MultifrågaXL</td><td style="width: 18.9506%; height: 46px;">Föreningen Sambruk</td><td style="width: 13.7346%; height: 46px;"> </td><td style="width: 15.7172%; height: 46px;"> </td></tr><tr style="height: 46px;"><td style="width: 24.1958%; height: 46px;">PUB avtal</td><td style="width: 30.619%; height: 46px;">Reglerar hantering av personuppgifter</td><td style="width: 18.9506%; height: 46px;">Föreningen Sambruk</td><td style="width: 13.7346%; height: 46px;"> </td><td style="width: 15.7172%; height: 46px;"> </td></tr><tr style="height: 29px;"><td style="width: 24.1958%; height: 29px;">Användningsavtal Navet</td><td style="width: 30.619%; height: 29px;">Söka på personnummer eller namn och adress för att få information om folkbokföringsuppgifter samt familjerelationer.</td><td style="width: 18.9506%; height: 29px;">Skatteverket</td><td style="width: 13.7346%; height: 29px;"> </td><td style="width: 15.7172%; height: 29px;"> </td></tr><tr style="height: 29px;"><td style="width: 24.1958%; height: 29px;">Användningsavtal Bolagsverkets bastjänst</td><td style="width: 30.619%; height: 29px;">Sökning på personnummer eller organisationsnummer för att få information om en persons företagsengagemang samt information om olika företag.</td><td style="width: 18.9506%; height: 29px;">Bolagsverket</td><td style="width: 13.7346%; height: 29px;"> </td><td style="width: 15.7172%; height: 29px;"> </td></tr><tr style="height: 29px;"><td style="width: 24.1958%; height: 29px;">Användningsavtal LEFI</td><td style="width: 30.619%; height: 29px;">Tjänsten tar emot frågor och utlämnar person- och förmånsinformation om efterfrågad person från Försäkringskassan och Pensionsmyndigheten och CSN.</td><td style="width: 18.9506%; height: 29px;">Försäkringskassan</td><td style="width: 13.7346%; height: 29px;">[AVTAL](https://www.forsakringskassan.se/myndigheter-och-samarbetspartner/e-tjanster-for-myndigheter-och-samarbetspartner/lefi-online/avtal-och-anslutning-till-tjansten-lefi-online)

[BESKRIVNING](https://www.forsakringskassan.se/download/18.7ce259ff183b9de4ce24/1665403427885/beskrivning-av-person-och-formansinformation-version-7.pdf)

</td><td style="width: 15.7172%; height: 29px;"> </td></tr><tr style="height: 29px;"><td style="width: 24.1958%; height: 29px;">Avtal för direktåtkomst Vägtrafikregistret</td><td style="width: 30.619%; height: 29px;">Att kunna söka i realtid i vägtrafikregistret. </td><td style="width: 18.9506%; height: 29px;">Transportstyrelsen</td><td style="width: 13.7346%; height: 29px;">[AVTAL](https://www3.bilvision.se/doc/Avtal%20direktatkomst.pdf)</td><td style="width: 15.7172%; height: 29px;"> </td></tr><tr style="height: 29px;"><td style="width: 24.1958%; height: 29px;"> </td><td style="width: 30.619%; height: 29px;"> </td><td style="width: 18.9506%; height: 29px;"> </td><td style="width: 13.7346%; height: 29px;"> </td><td style="width: 15.7172%; height: 29px;"> </td></tr><tr style="height: 29px;"><td style="width: 24.1958%; height: 29px;"> </td><td style="width: 30.619%; height: 29px;"> </td><td style="width: 18.9506%; height: 29px;"> </td><td style="width: 13.7346%; height: 29px;"> </td><td style="width: 15.7172%; height: 29px;"> </td></tr></tbody></table># Användningsparter

Organisationerna nedan har aktiva avtal med Sambruk om nyttjande av Multifråga och utgör Användningsparter

<table border="1" id="bkmrk-borl%C3%A4nge-kommun-brom" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><tbody><tr><td style="width: 100%;">Borlänge kommun

</td></tr><tr><td style="width: 100%;">Bromölla kommun</td></tr><tr><td style="width: 100%;">Jönköpings kommun

</td></tr><tr><td style="width: 100%;">Lilla Edets kommun</td></tr><tr><td style="width: 100%;">Luleå kommun</td></tr><tr><td style="width: 100%;">Norbergs kommun</td></tr><tr><td style="width: 100%;">Strömstads kommun</td></tr><tr><td style="width: 100%;">Södertälje kommun</td></tr><tr><td style="width: 100%;">Trollhättans kommun</td></tr><tr><td style="width: 100%;">Vilhelmina kommun</td></tr></tbody></table># Logghantering och gallring i Multifråga

##### 1. Bakgrund och beslut

Den praxis för rensning av loggar som föreslogs vid projektmötet i februari 2018 har diskuterats och stämts av med kommunjurister i Borlänge och Luleå. Per den 18 oktober 2018 betraktas dessa riktlinjer som beslutade.

Dokumentet beskriver gällande lagrings- och gallringsregler för Multifråga samt relaterade tjänster, i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).

##### 2. Lagringstider  
  
2.1 Loggar – handläggaraktivitet

Multifråga: 10 år

Loggar avser registrering av handläggaraktiviteter i respektive system.

##### 2.2 Uppgifter som inte kan hänföras till specifik kommun

För Föreningen Sambruk, i rollen som kommunernas outsourcingpartner, krävs en särskild kategori för uppgifter som inte kan kopplas till en enskild kommun, exempelvis:

Inloggningsförsök

Annan teknisk loggning och systemrelaterad lagring

För dessa uppgifter gäller samma gallringstid som för loggar avseende handläggaraktivitet:

Multifråga: 10 år

##### 2.3 Temporär fråge- och visningsinformation

Temporär fråge- och visningsinformation lagras i fyra (4) månader, därefter sker rensning.

##### 3. Kommunspecifika inställningar

I Multifråga kan varje kommun specificera dedikerade rensningstider.

##### 4. Rättslig grund och motivering enligt GDPR

Dataskyddsförordningen kräver att samtliga beslut om lagring och gallring är motiverade och dokumenterade.

Följande motiv ligger till grund för fastställda lagringstider:

##### 4.1 Spårbarhet och granskning

-Möjlighet att spåra användning av systemet (handläggare och privatpersoner)

-Möjlighet att styrka utförda handlingar

-Möjlighet att spåra och utreda eventuell obehörig användning

-Hänsyn till relevanta preskriptionstider

##### 4.2 Teknisk övervakning och incidenthantering

Övervakning av tekniska händelser

Felsökning och hantering av tekniska incidenter

##### 5. Åtkomst och gallring

- Åtkomst till loggar har teknisk personal i enlighet med PUB avtal samt för loggar i den egna organisationen har de användare som har tillgång till rapporten loggsökning även tillgång til loggar.
- Gallringen av loggar sköts med hjälp av ett jobb som startas manuellt av den tekniska personalen på uppmaning av Sambruks Samverkansledare.